【クロス・マーケティング自主調査】ゆるキャラに関する調査

ゆるキャラに関する調査
～ゆるキャライメージの王道を行く『くまモン』～
～アンテナショップはなじみのある都道府県周辺を利用する傾向～

地域活性化の切り札“ゆるキャラ”。熊本発祥のご当地マスコット“くまモン”は今や全国区の人気を獲得し、埼玉県羽生市で行われた“ゆるキャラグランプリ2013”には、2日間で45万人が来場するなど、地方のご当地キャラクターに対する注目度はますます上がっています。

本調査は、国内旅行実施者を対象に、ゆるキャラ認知度やゆるキャラの活動に対する評価、アンテナショップの利用実態、地方自治体が運営している観光用HPの利用実態などを把握することを目的として実施しました。

なじみのある都道府県
調査対象地域の1都3県を除くと、北海道（21％）、京都府（18％）、大阪府（18％）、長野県（18％）が高い。

ゆるキャラ認知度
『くまモン』『ふなっしー』の認知度は90％超と、ご当地キャラの域を超え全国的な認知を獲得。

ゆるキャラ認知経路
『テレビ番組・CM』が全てのキャラクターで突出。

ゆるキャラ毎のイメージ
ゆるキャライメージの王道を行く『くまモン』、アクティブな『ふなっしー』、ゆるキャラの中でも個性的な『せんとくん』。

ゆるキャラの活動に対するイメージ
ゆるキャラの活動イメージはおおむね好意的な評価を獲得。

ゆるキャラの観光PRに対する賛否
ゆるキャラの観光PR活用に関しては、肯定的な意見がほとんど。

アンテナショップ利用経験
アンテナショップの利用に関しては、『北海道』（51％）『沖縄県』（36％）が上位を占める。

アンテナショップによる現地訪問意向の変化
アンテナショップを利用することで、地域の名産品購入意向はもちろん、地域への興味・関心度や訪問意向は高まる傾向が見られる。

観光用HP認知度
旅行経験者のうち、自治体の観光用HPの認知度は72％。

観光用HP閲覧経験
閲覧経験者の割合が高かったHPは『北海道』（29％）『長野県』（17％）『京都府』（17％）『沖縄県』（16％）。

調査概要サンプル
■ 調査方法 インターネット調査
■ 調査時期 2013年11月18日（月）～11月20日（水）
■ 地域 1都3県（東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県）
■ 調査対象 20～69歳の男女／直近1年間で1回以上国内旅行に行っている／“ゆるキャラ”ワード認知者／“アンテナショップ”認知者
■ 有効回収数 1,500サンプル
■ 設問数 属性設問15問＋本調査11問
■ 調査内容
【スクリーニング】
性別／年齢／居住地／なじみのある都道府県／未既婚／職業／除外業種／居住形態／同居人数／子供の人数／子供の年齢／年収／国内旅行経験有無／ゆるキャラ認知度／アンテナショップ認知・利用経験
【本調査】
ゆるキャラ毎の認知度／ゆるキャラとは（ＦＡ）／ゆるキャラの認知経路／ゆるキャラのイメージ／ゆるキャラの活動に対 するイメージ／ゆるキャラ活用の是非／ゆるキャラ活用の是非の理由／利用経験のあるアンテナショップの都道府県／アンテナショップによる現地訪問意向の変化／観光用HPの認知・閲覧経験／閲覧経験のあるアンテナショップの都道府県／観光用HPで参考になった情報

本件に関するお問合せ先

株式会社クロス・マーケティング担当：来條 貴史（らいじょう たかし）
東京都中央区銀座8-15-2 銀座COMビル6F
TEL : 03-3549-0230 FAX : 03-3549-0221 E-mail :sales-inq@cross-m.co.jp

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