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「高品質、信頼の日本製」――。かつて世界を席巻したこの看板は、今や輝きを失いつつある。国内市場は少子高齢化やインバウンド需要の頭打ちにより停滞し、強みであった店頭カウンセリングはオンライン化の波に押される形となった。